Support local makers. Buy handmade with love.

Legal documents

Terms of use

These terms set the rules for using the Nit.ba platform, the rights and obligations of visitors, buyers and shop owners, and the relationship between you and the platform.

  • Nit.ba is a platform for handmade products and creators
  • A purchase is a contract between the buyer and the seller
  • Basic use of the platform is free
  • Follow the rules and the law when using it

Shop owners also accept the Terms for shops. Use of the platform is also subject to the Privacy policy.

This document is available in Bosnian only.

Korištenjem platforme nit.ba potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove Uslove korištenja. Ako se ne slažete sa uslovima, molimo vas da ne koristite platformu.

1. O platformi

nit.ba je digitalna platforma koja okuplja rukotvorce, kreativce i male brendove te omogućava predstavljanje handmade i unikatnih proizvoda, pregled ponude i slanje narudžbi.

Platforma pruža tehničku uslugu (softver), uključujući:

  • registraciju korisnika i otvaranje trgovina;
  • objavu i upravljanje proizvodima;
  • pregled trgovina, proizvoda i kategorija;
  • slanje narudžbi prodavcima;
  • komunikaciju i obavijesti vezane za korištenje platforme.

nit.ba ne prodaje proizvode u svoje ime, ne učestvuje u kupoprodajnom odnosu između kupca i prodavca i ne garantuje kvalitet, isporuku ili zakonitost proizvoda koje nude trgovine.

2. Ko može koristiti platformu

Platformu mogu koristiti:

  • posjetioci — za pregled sadržaja bez registracije;
  • registrovani korisnici — za naručivanje, omiljene proizvode i druge funkcije;
  • vlasnici trgovina — za predstavljanje i prodaju proizvoda.

Korištenjem platforme potvrđujete da imate pravnu sposobnost za sklapanje ugovora ili da koristite platformu uz saglasnost zakonskog zastupnika.

3. Korisnički računi

Korisnik je odgovoran za:

  • tačnost unesenih podataka;
  • sigurnost pristupnih podataka;
  • sve aktivnosti izvršene putem svog računa.

Zabranjeno je:

  • kreiranje lažnih ili obmanjujućih naloga;
  • korištenje tuđih podataka bez ovlaštenja;
  • neovlašten pristup sistemu ili pokušaj narušavanja sigurnosti.

nit.ba zadržava pravo suspendovanja ili brisanja naloga koji krši ove uslove.

4. Uslovi za posjetioce i kupce

Posjetioci i kupci mogu:

  • pregledati trgovine, proizvode i kategorije;
  • koristiti pretragu i druge funkcije platforme;
  • slati narudžbe prodavcima putem platforme;
  • kontaktirati trgovine u skladu sa ponuđenim informacijama.

Kupac je svjestan da:

  • ugovor o kupovini nastaje direktno sa vlasnikom trgovine;
  • reklamacije, povrati i sporovi se prvenstveno rješavaju sa prodavcem;
  • nit.ba nije prodavac proizvoda niti garant isporuke.

Zabranjeno je:

  • zloupotreba platforme ili lažno naručivanje;
  • objavljivanje nezakonitog ili uvredljivog sadržaja;
  • automatsko prikupljanje podataka bez dozvole.

5. Uslovi za vlasnike trgovina

Vlasnici trgovina prihvataju ove Uslove korištenja i dodatno Uslove za trgovine, koji detaljnije regulišu njihova prava i obaveze.

Kreiranjem trgovine potvrđujete da:

  • imate pravo nuditi objavljene proizvode;
  • poslujete u skladu sa važećim propisima;
  • snosite punu odgovornost za sadržaj, cijene, isporuku i komunikaciju sa kupcima.

6. Korištenje platforme i pretplate

Osnovno korištenje platforme — uključujući otvaranje trgovine i dodavanje proizvoda — trenutno je besplatno, osim ako nit.ba drugačije ne objavi.

nit.ba može u budućnosti uvoditi napredne funkcionalnosti uz pretplatu ili druge modele naplate. O promjenama ćete biti pravovremeno obaviješteni.

  • Pretplata se odnosi na korištenje softverske usluge, ne na promet trgovina.
  • nit.ba ne uzima proviziju od prodaje, osim ako to nije posebno objavljeno.
  • Plaćeni period pretplate se u pravilu ne refundira, osim ako je zakonom drugačije propisano.

7. Narudžbe, plaćanje i isporuka

Narudžbe poslate putem platforme proslijeđuju se vlasniku trgovine. Prodavac je odgovoran za potvrdu narudžbe, dogovor o plaćanju i isporuci.

Trenutno se plaćanje između kupca i prodavca najčešće vrši pouzećem prilikom preuzimanja pošiljke, osim ako prodavac ili platforma ne navedu drugačije.

nit.ba ne drži sredstva kupaca, ne obrađuje plaćanja u ime prodavaca (osim ako to u budućnosti nije posebno regulisano) i ne rješava sporove o plaćanju između kupca i prodavca.

8. Sadržaj korisnika

Korisnici zadržavaju prava na sadržaj koji objave, ali davanjem sadržaja na platformu daju nit.ba pravo da ga prikazuje, pohranjuje i koristi u svrhu rada platforme i promocije zajednice.

Zabranjeno je objavljivanje:

  • nezakonitog, uvredljivog ili obmanjujućeg sadržaja;
  • sadržaja koji krši autorska ili druga prava trećih lica;
  • proizvoda ili usluga koji nisu u skladu sa svrhom platforme.

nit.ba zadržava pravo uklanjanja sadržaja koji krši ove uslove bez prethodne najave.

9. Intelektualno vlasništvo

Dizajn, softver, logo i drugi elementi platforme nit.ba zaštićeni su autorskim i drugim pravima i ne smiju se kopirati ili koristiti bez dozvole.

Sadržaj trgovina (fotografije, tekstovi, brendovi) ostaje vlasništvo odgovarajućih vlasnika trgovina ili nosilaca prava.

10. Ograničenje odgovornosti

nit.ba ne garantuje:

  • neprekidnu dostupnost platforme;
  • da će proizvodi ispuniti očekivanja kupaca;
  • poslovni uspjeh, prodaju ili prihod trgovina.

nit.ba ne odgovara za:

  • kvalitet, sigurnost ili zakonitost proizvoda trgovina;
  • neisporučene narudžbe ili sporove između kupaca i prodavaca;
  • indirektnu štetu, gubitak podataka ili izgubljenu dobit.

Platforma se pruža u stanju „kakva jeste“ (as-is), uz razumnu tehničku dostupnost.

11. Prekid korištenja

nit.ba zadržava pravo da:

  • izmijeni ili unaprijedi funkcionalnosti platforme;
  • privremeno ili trajno ograniči pristup;
  • suspenduje naloge ili ukloni sadržaj koji krši pravila.

Korisnik može prestati koristiti platformu u bilo kom trenutku i zatražiti brisanje računa u skladu sa Politikom privatnosti.

12. Izmjene uslova

Uslovi se mogu povremeno mijenjati. O značajnim izmjenama obavijestićemo putem platforme ili emaila. Nastavkom korištenja nakon objave izmjena smatra se da ste prihvatili ažurirane uslove.

13. Mjerodavno pravo

Na ove uslove primjenjuje se pravo Bosne i Hercegovine, osim ako je za određene slučajeve zakonom propisano drugačije.

14. Kontakt

Za pitanja u vezi ovih uslova možete nas kontaktirati:

Više informacija na stranici za kontakt.

A community that creates

Where creators and brands grow together

Nit.ba is not just a place to sell products — it is a community of people who share experience, support and a love of making something of their own.

1,500+

Active products

220+

Creative shops

Join a community that supports local creators and one-of-a-kind products