Frequently asked questions about the platform

Nit je online platforma koja okuplja rukotvorce, umjetnike i male kreativne brendove na jednom mjestu. Cilj platforme je omogućiti trgovcima da predstave svoje proizvode, dok kupci mogu lakše otkriti i pregledati autentične handmade proizvode iz lokalne zajednice. Svaka trgovina dobija vlastitu stranicu na kojoj može prikazati svoje proizvode, fotografije, informacije o brendu i načine kontakta.

Trgovinu mogu otvoriti: - rukotvorci - umjetnici - mali kreativni brendovi - domaći proizvođači - svi koji stvaraju autentične proizvode Platforma je prvenstveno namijenjena kreativcima koji žele predstaviti svoj rad i izgraditi vlastiti brend online.

Trenutno je korištenje platforme potpuno besplatno. Ne naplaćujemo: - registraciju - otvaranje trgovine - objavu proizvoda U budućnosti je moguće uvođenje dodatnih opcija ili pretplata koje će trgovcima omogućiti dodatne funkcionalnosti i alate. Međutim, postojeći trgovci neće izgubiti svoj rad – sve trgovine, proizvodi i podaci koje ste dodali ostat će sačuvani, a trgovci će i dalje moći uređivati svoju trgovinu i nastaviti prodaju. Cilj platforme je dugoročno podržati kreativce i omogućiti im da predstave svoje proizvode i budu lakše pronađeni od strane kupaca.

Ne. Platformu mogu koristiti i fizička lica i registrovani obrti ili firme. Svaki prodavač je odgovoran za poštivanje zakona i propisa koji važe u njegovoj državi ili području poslovanja.

Otvaranje trgovine je jednostavno i traje samo nekoliko minuta. Klikom na ikonicu trgovine u gornjem desnom dijelu stranice možete otvoriti formu koja vas vodi kroz proces kreiranja trgovine i popunjavanja osnovnih podataka. Postupak je jednostavan: 1️⃣ registrujte korisnički račun 2️⃣ popunite osnovne podatke o trgovini 3️⃣ dodajte svoje proizvode Vaša trgovina postaje javno vidljiva kupcima čim dodate prvi proizvod.

Možete dodati neograničen broj proizvoda. Preporučujemo da u trgovinu dodate sve proizvode koje nudite kako bi kupci mogli pregledati kompletnu ponudu na jednom mjestu. Svaki proizvod dobija vlastitu stranicu i link koji možete dijeliti na društvenim mrežama. Što više proizvoda dodate, to je veća šansa da kupci pronađu vašu trgovinu.

U panelu trgovine kliknite na Proizvodi, a zatim na dugme Kreiraj proizvod. Prilikom dodavanja proizvoda možete unijeti: - naziv proizvoda - opis - cijenu - fotografije - kategoriju Savjet: kvalitetne fotografije značajno povećavaju interes kupaca za proizvod.

Nakon registracije, u panelu trgovine možete: - dodati opis trgovine - postaviti logo i banner - dodati društvene mreže - predstaviti svoj brend i priču Dobro uređena trgovina pomaže kupcima da lakše upoznaju vaš brend.

Kupci mogu pregledati proizvode i dodati ih u korpu. Kada odaberu proizvode koje žele naručiti, prelaze na stranicu za naručivanje gdje unose potrebne podatke i potvrđuju narudžbu. Nakon slanja narudžbe: 1️⃣ trgovac dobija email obavijest o novoj narudžbi 2️⃣ trgovac potvrđuje narudžbu i priprema proizvod 3️⃣ proizvod se šalje kupcu Plaćanje se trenutno vrši pouzećem prilikom preuzimanja pošiljke. Za dodatna pitanja ili posebne dogovore kupac i trgovac mogu se direktno kontaktirati putem kanala koje je trgovac naveo na svojoj trgovini (Instagram, Facebook, telefon, email i slično).

Da. Mnogi trgovci koriste Instagram za promociju svojih proizvoda, dok svoju trgovinu na platformi koriste kao centralno mjesto gdje kupci mogu pregledati kompletnu ponudu. Savjet: mnogi trgovci dodaju link svoje trgovine u Instagram bio kako bi kupci mogli jednostavno otvoriti trgovinu i pregledati sve proizvode na jednom mjestu.

Da. Sve informacije o proizvodima i trgovini možete u bilo kojem trenutku uređivati ili ažurirati kroz panel trgovine.

Ne. Trgovina na platformi može služiti kao centralno mjesto gdje kupci mogu vidjeti sve vaše proizvode. Mnogi trgovci koriste Instagram za promociju, a link svoje trgovine dodaju u bio kako bi kupci mogli pregledati kompletnu ponudu.

Kupci mogu pronaći vašu trgovinu na više načina: - kroz pretragu na platformi - kroz kategorije proizvoda - kroz listu trgovina - putem direktnog linka vaše trgovine Također možete dijeliti link svoje trgovine ili pojedinačnih proizvoda na Instagramu, Facebooku ili drugim društvenim mrežama.

Da. Platforma se kontinuirano razvija i planiramo uvođenje novih funkcionalnosti koje će dodatno olakšati prodaju i upravljanje trgovinama. Naš cilj je da platforma postane još korisnija za trgovce i još jednostavnija za kupce.